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Porque é que os valores das empresas são importantes?


Christina McKinonn
Published on julho 20, 2017
By Christina McKinonn

Porque é que as empresas têm valores? Como líder, já expressou os seus valores? São relembrados, enraizados e reforçados?

É certo que as empresas visionárias que são bem sucedidas há décadas, têm valores fortes. Cria assim, uma sensação de propósito e um ambiente inspirador os colaboradores.

Veremos porque é que é os valores importam, como identificá-los e como incorporá-los na empresa.

Porquê tê-los?

  1. Os valores definem e distinguem a sua empresa. Eles são únicos para a empresa e fazem com que se destaque dentro da indústria.
  2. Os valores são a ferramenta para a comunicação. Eles explicam quais os comportamentos que são importantes e como contratar as pessoas certas. Estes permitem uma visão de como poderá ser trabalhar para si ou acordar um negócio consigo.
  3. Os valores conduzem o comportamento e o formato da cultura da empresa. Os seus valores influenciam a atitude dos seus colaboradores. Quanto mais estes viverem estes valores, mais facilmente será reconhecido o desenvolvimento da empresa. 
  4. Os valores contribuem para todo o sucesso da organização. Uma equipa que viva e respira os valores da empresa construirá um grupo forte, para além de manter e contribuir para um melhor desempenho no negócio em geral.

Identificar e definir os seus valores
A boa notícia é que definir os valores da sua empresa não é difícil. Tem que ser capaz de identificá-los facilmente.

Os valores não são objetivos futuros, mas sinais positivos que conduzem os colaboradores da sua empresa ao sucesso. Estes devem estar bem assentes no trabalho e nos colaboradores da sua empresa. O mais importante é que os seus valores sejam fáceis de compreender, particularmente quando se tem colaboradores dispersos pelo mundo inteiro. Mantenha os valores pequenos e simples. Precisam de ser explicados de forma clara para que os colaboradores percebam de imediato o significado dos valores.
Um bom ponto de partida para definir os valores da sua empresa é perguntar a um grupo de colaboradores e/ ou a clientes as seguintes questões:

  1. Que tipo de comportamentos são importantes na sua empresa?
  2. O que é que torna a sua empresa única?

Uma vez definido os seus valores, não esconda no manual da sua empresa. Partilhar os valores da sua empresa no quadro do escritório, não é suficiente. Eles precisam de ser constantemente comunicados e integrados em tudo o que faça.

Valores Integrados
Como é que vai continuamente incorporar os valores na cultura da sua empresa, enquanto se certifica que os seus colaboradores estão a viver e a "respirá-los"? Aqui estão algumas sugestões:

  1. Explicação clara e simples. Certifique-se que os seus colaboradores e clientes entendem o seu sistema de valores. Os valores superficiais e genéricos são tão bons como o facto de não ter quaisquer valores. Dedique tempo a explicar-lhes o que é que eles significam tanto a nível interior como exterior.
  2. Recrutamento. As empresas devem contratar pessoas que reflitam os valores. O candidato que demonstra os valores da empresa irá integrar-se muito melhor no seu negócio e maximizar o seu potencial no trabalho. O recrutamento por entrevistas deve incluir questões que ajudam a aceder a comportamentos adequados ou demonstrar exemplos de viver valores específicos.
  3. Avaliações de desempenho. As revisões ou avaliações de desempenho devem incorporar uma revisão da prestação dos seus empregados contra os seus valores.
  4. Remuneração e reconhecimento. Determinar como reconhecer e remunerar os seus colaboradores. Uma sugestão é introduzir um esquema onde os colaboradores recebem uma remuneração e um reconhecimento para alinhar as ações com os seus values. Anunciar os vencedores através da empresa, apresentar motivos pelos quais terão sido nomeados, irá também ajudar a reforçar os seus valores.
  5. Partilhar histórias. A partilha de histórias é um ótimo exemplo para incorporar os valores da sua empresa. Poderá ser integrado a qualquer pessoa relacionada com a atividade de social media onde realça a cultura da empresa através das suas atividades, eventos, vídeos de integração, comunicados de empresa, reuniões quinzenais e reuniões de equipa. Aja de acordo com os valores da empresa, não só no trabalho como também no seu dia-a-dia.

Os valores são importantes quando transmitem algo. Quando valorizados, ajudam a clarificar a identidade de uma empresa e servem de base para os colaboradores. Não cometa erros: criar valores fortes - e agir de acordo com eles – requer esforço.


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